ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

ΓΕΝΙΚΑ

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, με τις εξαιρέσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται:

  • σε άριστη κατάσταση,
  • χωρίς ίχνη χρήσης,
  • με όλες τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια / barcode).

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Αλλαγές γίνονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

✔ Αλλαγή μόνο με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας

✔ Η διαφορά τιμής επιβαρύνει τον πελάτη

✔ Αποστολή μόνο με ACS Courier (χρέωση αποστολέα/πελάτη)

✔ Κόστος αλλαγής εντός Ελλάδας: 6€ (χρέωση πελάτη)

Δεν γίνονται αλλαγές:

  • σε εκπτωτικά / προσφορές / ειδικές τιμές,
  • σε σκουλαρίκια (λόγοι υγιεινής),
  • με διαδικασία «χέρι-χέρι».

Απαιτείται προηγούμενη επικοινωνία πριν την αποστολή.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης αλλαγής αν δεν πληρούνται οι όροι.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή, μόνο εφόσον δεν ισχύουν οι παρακάτω εξαιρέσεις.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων:

  • σε εκπτωτικά / προσφορές / ειδικές τιμές,
  • σε σκουλαρίκια,
  • σε προϊόντα με ίχνη χρήσης,
  • σε προϊόντα χωρίς καρτελάκια / barcode.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μη αποδοχής επιστροφής.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Για κάθε αλλαγή ή επιστροφή απαιτείται προηγούμενη επικοινωνία με την εταιρεία.

Αποστολές χωρίς συνεννόηση δεν γίνονται δεκτές.

ΤΕΛΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται πλήρως την παρούσα πολιτική.

Η πολιτική εφαρμόζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.